POLÍTICA DE PRIVACIDAD YTRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el BCP nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestrosusuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad.  

 

Para garantizar laadecuada ejecución de nuestra relación contractual, es necesario que tuinformación se encuentre siempre actualizada. 

 

Por tal motivo,trataremos la información (datos personales -como el número de celular,teléfono o correo electrónico, localización y biometría -como reconocimiento facial o huella digital-, financieros, crediticios, entre otros) que nos proporciones o aquella a la que accedamos de manera legítima para actualizarla y completarla, con fines de preparar o ejecutar la relación pre contractual o contractual que mantenemos (lo que incluye, pero no se limita, a fines de autenticación de identidad y evaluación crediticia a través de herramientas automatizadas y no automatizadas).  

 

En el mismo sentido,deberás mantener actualizada tu información en adición a los esfuerzos que emprendamos para mantenerla actualizada y completa en cumplimiento delPrincipio de Calidad.  

 

Las comunicaciones quete podremos remitir en el marco de la ejecución de la relación contractual o supreparación pueden estar relacionadas a información sobre uso de canales,consejos de seguridad en el uso de sus productos financieros, acceso a los diferentes canales de atención o autoatención, estados de cuenta, cambios contractuales resultado de la evaluación crediticia, mantenimiento de la relación comercial,encuestas de satisfacción, entre otros. Asimismo, para dar cumplimiento a lasobligaciones o requerimientos que se generen en virtud de las normas vigentesen el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas internacionales que le seanaplicables, incluyendo, pero sin limitarse a las vinculadas al sistema deprevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normasprudenciales, podremos dar tratamiento y eventualmente transferir tu información a autoridades nacionales o extranjeras y terceros autorizados por ley. 

 

Para la ejecución o preparación de nuestras relaciones,BCP podrá tomar decisiones basadas en el tratamiento de tus datos a través demedios automatizados y no automatizados destinados a evaluar tu situaciónfinanciera, objetivos de inversión, conocimientos, entre otros. BCP somete susdecisiones y los medios utilizados a revisiones periódicas para prevenirdesactualizaciones o imprecisiones. Ello sin perjuicio de la posibilidad queusted pueda aportar información adicional para una reevaluación de nuestrasdecisiones. 

 

De acuerdo con lanormativa de protección de datos personales vigente, te informamos que tusdatos personales serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios”que se encuentra registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personalesbajo el número de registro RNPDP-PJP N°200 y en el banco de datos denominado“Base Biométrica” que se encuentra registrado ante la Autoridad de Protecciónde Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N°15280, detitularidad del Banco de Crédito del Perú, domiciliado en Calle Centenario 156,La Molina, provincia y departamento de Lima. BCP conservará y tratará tuinformación en el banco de datos “Usuarios” y “Base Biométrica” mientras semantenga nuestra relación contractual y hasta 10 años después definalizada.  

 

Para el tratamiento detu información, BCP utilizará diversos encargados ubicados en el Perú y en elextranjero (respecto de los cuales se realizará una transferencia al país dondeestán ubicados), cuya identidad y ubicación aceptas haber tenido a tu disposiciónal momento de contratar. Esta información se encuentra también disponible en ViaBCP y podrás acceder a ellaen cualquier momento.  

 

El BCP podrá modificarcualquier disposición contenida en la presente sección informativa, debiendopara ello cursar una notificación a través de cualquiera de los siguientescanales: (i) correo electrónico; (ii) página web; (iii) mensajes a través de Bancapor Internet, Banca Móvil o canales similares; (iv) cajeros automáticos; (v)redes sociales; o, (vi) cualquier otro canal informativo implementado por elBCP, indicando los alcances de esta con una anticipación mínima de 45 díascalendario, a partir de los cuales la modificación surtirá efectos.   

 

Puedes ejercer tusderechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndote acualquiera de las oficinas del BCP a nivel nacional, en el horario establecidopara la atención al público; o a través de nuestro libro de reclamacionesvirtual. Por la Banca por Teléfono 311-9898 podrás ejercer los derechos deacceso, cancelación y oposición. En caso tu pedido no haya sido atendido puedespresentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de DatosPersonales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).