POLÍTICA DE PRIVACIDAD YTRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el BCP nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestrosusuarios. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad.  

 

Para garantizar la adecuada ejecución de nuestra relación contractual, es necesario que tu información se encuentre siempre actualizada. 

 

Por tal motivo, trataremos la información (datos personales -como el número de celular,teléfono o correo electrónico, localización y biometría -como reconocimiento facial o huella digital-, financieros, crediticios, entre otros) que nos proporciones o aquella a la que accedamos de manera legítima para actualizarla y completarla, con fines de preparar o ejecutar la relación pre contractual o contractual que mantenemos (lo que incluye, pero no se limita, a fines de autenticación de identidad y evaluación crediticia a través de herramientas automatizadas y no automatizadas).  

 

En el mismo sentido, deberás mantener actualizada tu información en adición a los esfuerzos que emprendamos para mantenerla actualizada y completa en cumplimiento del Principio de Calidad.  

 

Las comunicaciones que te podremos remitir en el marco de la ejecución de la relación contractual o supreparación pueden estar relacionadas a información sobre uso de canales, consejos de seguridad en el uso de sus productos financieros, acceso a los diferentes canales de atención o autoatención, estados de cuenta, cambios contractuales resultado de la evaluación crediticia, mantenimiento de la relación comercial, encuestas de satisfacción, entre otros. Asimismo, para dar cumplimiento a las obligaciones o requerimientos que se generen en virtud de las normas vigentes en el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas internacionales que le sean aplicables, incluyendo, pero sin limitarse a las vinculadas al sistema deprevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales, podremos dar tratamiento y eventualmente transferir tu información a autoridades nacionales o extranjeras y terceros autorizados por ley. 

 

Para la ejecución o preparación de nuestras relaciones,BCP podrá tomar decisiones basadas en el tratamiento de tus datos a través de medios automatizados y no automatizados destinados a evaluar tu situación financiera, objetivos de inversión, conocimientos, entre otros. BCP somete sus decisiones y los medios utilizados a revisiones periódicas para prevenir desactualizaciones o imprecisiones. Ello sin perjuicio de la posibilidad que usted pueda aportar información adicional para una reevaluación de nuestrasdecisiones. 

 

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales vigente, te informamos que tus datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios”que se encuentra registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N°200 y en el banco de datos denominado“Base Biométrica” que se encuentra registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales bajo el número de registro RNPDP-PJP N°15280, de titularidad del Banco de Crédito del Perú, domiciliado en Calle Centenario 156, La Molina, provincia y departamento de Lima. BCP conservará y tratará tu información en el banco de datos “Usuarios” y “Base Biométrica” mientras se mantenga nuestra relación contractual y hasta 10 años después de finalizada.  

 

Para el tratamiento de tu información, BCP utilizará diversos encargados ubicados en el Perú y en el extranjero (respecto de los cuales se realizará una transferencia al país donde están ubicados), cuya identidad y ubicación aceptas haber tenido a tu disposiciónal momento de contratar. Esta información se encuentra también disponible en ViaBCP y podrás acceder a ellaen cualquier momento.  

 

El BCP podrá modificar cualquier disposición contenida en la presente sección informativa, debiendo para ello cursar una notificación a través de cualquiera de los siguientes canales: (i) correo electrónico; (ii) página web; (iii) mensajes a través de Bancapor Internet, Banca Móvil o canales similares; (iv) cajeros automáticos; (v)redes sociales; o, (vi) cualquier otro canal informativo implementado por el BCP, indicando los alcances de esta con una anticipación mínima de 45 díascalendario, a partir de los cuales la modificación surtirá efectos.   

 

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndote acualquiera de las oficinas del BCP a nivel nacional, en el horario establecidopara la atención al público; o a través de nuestro libro de reclamaciones virtual. Por la Banca por Teléfono 311-9898 podrás ejercer los derechos deacceso, cancelación y oposición. En caso tu pedido no haya sido atendido puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de DatosPersonales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).